1.1. Настоящие условия определяют порядок проведения акции GPTunneL (пилотной программы лояльности, далее - Акция) и предоставления скидок пользователям сервиса GPTunneL (далее - Сервис).
1.2. Организатором является юридическое лицо, предоставляющее Пользователю доступ к Сервису на основании принятой Пользователем оферты (ООО «РТ», ТОО «ScriptHeads» или OÜ «ShockLabs», в зависимости от того, с кем акцептовано пользовательское соглашение при регистрации).
1.3. Участвуя в Акции, пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими условиями, а также с соответствующим пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности Сервиса исходя из того, какое юридическое лицо по п. 1.2. предоставило доступ к Сервису.
1.3.1. Во всем, что не урегулировано условиями Акции, Стороны руководствуются указанными документами. В случае противоречий между пользовательским соглашением и условиями Акции, приоритет имеют условия Акции.
1.4. Во всех случаях, не урегулированных настоящими условиями или допускающих неоднозначное толкование, окончательное решение принимает Организатор, руководствуясь условиями Акции и соответствующими положениями пользовательского соглашения Сервиса по условиям настоящего раздела.
2.1. Акция проводится в период с 8 декабря 2025 года по 31 декабря 2025 года включительно по московскому времени (далее - Период проведения Акции).
2.2. Организатор вправе продлить Период проведения Акции, разместив обновленную редакцию настоящих условий с указанием новой даты окончания Акции на сайте Сервиса. Пользователь, присоединившийся к Акции, считается уведомленным с момента соответствующего размещения новой редакции условий.
2.3. В расчет расходов для целей участия в Акции включаются только операции, совершенные в Период проведения Акции. Расходы пользователя, произведенные до 8 декабря 2025 года либо после даты окончания Акции, в расчет не принимаются.
2.4. Скидка в рамках Акции предоставляется в те дни, когда на соответствующую дату сумма Расходов пользователя за Расчетный период (30 календарных дней), рассчитанная в соответствии с разделом 4 настоящих условий, соответствует порогу одного из уровней скидки, определенных в разделе 5. Скидка может продолжать действовать после даты окончания Акции, но только за счет Расходов, совершенных в Период проведения Акции, и в любом случае не более 30 календарных дней после окончания Периода проведения Акции.
2.5. После даты окончания Акции:
- новые уровни скидок не присваиваются;
- действующие уровни скидок не повышаются и не продлеваются;
- скидка не активируется повторно автоматически, даже если сумма расходов пользователя за последние 30 календарных дней соответствует одному из уровней скидки.
2.6. Расходы пользователя, произведенные после даты окончания Акции, не влияют на присвоение, изменение или продление уровня скидки в рамках настоящей Акции.
3.1. Участниками Акции могут быть физические лица, зарегистрированные в Сервисе в качестве индивидуальных пользователей, имеющие личный аккаунт и не нарушающие условия пользовательского соглашения.
3.2. Акция не распространяется на:
- корпоративные и бизнес-аккаунты;
- аккаунты юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- пользователей, работающих по индивидуальным договорам или специальным тарифам;
- партнерские и реселлерские аккаунты, участвующие в Реферальной программе Сервиса в соответствии с условиями, размещенными по адресу: https://www.gptunnel.ru/ru/documents/referalnaya-programma.
3.3. В случае, если пользователь переводит свой аккаунт в одну из категорий, указанных в п. 3.2. условий Акции, ранее активированная скидка прекращает действовать с момента такого перевода.
4.1. Расходами в рамках Акции признаются все списания денежных средств с основного баланса пользователя за использование платных инструментов и моделей Сервиса.
4.2. В Расходы не включаются:
- бонусные начисления, подарочные балансы, реферальные вознаграждения и иные средства, не являющиеся реальными денежными средствами пользователя;
- часть оплаты, произведенная за счет бонусов или промокодов;
- возвраты средств и отмененные операции;
- комиссии платежных систем и иные сервисные сборы, не связанные напрямую с оплатой инструментов и моделей;
- расходы, произведенные до начала или после окончания Периода проведения Акции.
4.3. Для целей Акции используется скользящий расчетный период продолжительностью 30 календарных дней (далее - Расчетный период). Расходы за Расчетный период - это сумма всех расходов пользователя за последние 30 календарных дней подряд, включая текущий день, при этом учитываются только операции, указанные в пункте 4.1 и не подпадающие под исключения, перечисленные в пункте 4.2 настоящих условий. Пересчет суммы Расходов производится системой биллинга ежедневно.
4.4. В случае пересчета, корректировок или возвратов по операциям Организатор вправе скорректировать ранее рассчитанные Расходы и соответствующий уровень скидки.
5.1. В рамках Акции действуют следующие уровни скидок, привязанные к сумме Расходов пользователя за Расчетный период:
5.2. Если сумма Расходов пользователя одновременно соответствует нескольким уровням, применяется наибольший из доступных уровней скидки.
5.3. Минимальный порог участия в Акции - 500 рублей Расходов за Расчетный период. При Расходах ниже 500 рублей скидка не предоставляется.
5.4. Значения порогов Расходов и размеры скидок, указанные в настоящем разделе в российских рублях, применяются к пользователям, у которых в профиле Сервиса в качестве страны указана Российская Федерация.
5.4.1. Для пользователей, указавших в профиле иные страны, пороговые значения Расходов и размеры скидок могут отличаться и отображаются в интерфейсе Сервиса (в профиле пользователя и/или в специальном блоке, посвященном настоящей Акции). Для Пользователей, акцептовавших пользовательское соглашение с иными Организаторами (ТОО «ScriptHeads», OÜ «ShockLabs»), применяются пороговые значения в соответствующей валюте, которые отображаются в интерфейсе Сервиса (в профиле пользователя и/или в специальном блоке, посвященном настоящей Акции). В отношении таких Пользователей юридическую силу имеют значения, указанные в интерфейсе Сервиса.
5.4.2. В случае расхождения между сведениями, приведёнными в настоящих условиях, и информацией, отображаемой в интерфейсе Сервиса для конкретного пользователя, применяются сведения, отображаемые в интерфейсе Сервиса, за исключением случаев явных технических ошибок и сбоев в отображении данных, противоречащих содержанию разделу 5 условий Акции.
6.1. В Период проведения Акции система биллинга Сервиса автоматически не реже одного раза в день рассчитывает сумму Расходов пользователя за Расчетный период (последние 30 календарных дней) в соответствии с пунктом 4.3 настоящих условий.
6.2. В каждый момент времени, когда сумма Расходов пользователя за Расчетный период соответствует порогу одного из уровней, указанных в разделе 5 настоящих условий, пользователю предоставляется скидка соответствующего уровня, и указанная скидка применяется к новым операциям пользователя, совершаемым в этот момент.
6.3. Если в результате:
- новых Расходов пользователя, или
- выбытия более ранних операций из Расчетного периода по истечении 30 календарных дней сумма Расходов пользователя за Расчетный период изменяется, система автоматически пересчитывает уровень скидки:
- если сумма Расходов начинает соответствовать порогу более высокого уровня, скидка повышается до соответствующего уровня;
- если сумма Расходов перестает соответствовать порогу текущего уровня, но соответствует порогу более низкого уровня, скидка снижается до такого уровня;
- если сумма Расходов становится менее 500 (пятисот) рублей, скидка прекращает действовать.
Все указанные изменения уровня скидки происходят автоматически, без отдельного уведомления пользователя.
6.4. Расходы пользователя, произведенные после даты окончания Акции, не учитываются при расчете суммы Расходов за Расчетный период и не могут привести к присвоению, повышению или повторной активации скидки. После окончания Акции скидка может продолжать действовать до тех пор, пока сумма Расходов пользователя за последние 30 календарных дней, рассчитанная с учетом только Расходов, совершенных в Период проведения Акции, соответствует порогу соответствующего уровня, но не более 30 (тридцати) календарных дней после окончания Периода проведения Акции.
6.5. После прекращения действия скидки в соответствии с настоящим разделом пользователь может получить скидку в рамках Акции только при условии, что на момент расчета сумма его Расходов за Расчетный период соответствует порогу одного из уровней и такой момент находится в пределах Периода проведения Акции либо в пределах срока, указанного в пункте 6.4 настоящих условий.
7.1. Скидка в рамках Акции применяется к базовой стоимости платных инструментов и моделей Сервиса, по которым в момент списания средств не действуют иные акции, специальные предложения, индивидуальные условия или сниженные цены.
7.2. Скидка не применяется к моделям и инструментам, которые уже участвуют в других акциях, распродажах, имеют специальную промо-цену, постоянное или временное снижение цены либо иным образом продаются со скидкой. В этом случае применяется только цена соответствующей модели или инструмента с учетом действующей по ней акции или специального предложения, без дополнительной скидки по настоящей Акции.
7.3. Скидка по Акции не суммируется:
- с другими скидками и промокодами;
- с индивидуальными условиями, предоставленными пользователю по отдельным договорам;
- с временными или постоянными снижениями цены по конкретным моделям.
7.4. Скидка действует только на будущие операции и не применяется задним числом к уже совершенным расходам.
7.5. Расходы и сумма скидки рассчитываются автоматически системой биллинга Сервиса и могут округляться по внутренним правилам Сервиса.
7.6. Скидка не может быть обменена на денежные средства, переведена другому пользователю или использована отдельно от оплаты платных инструментов Сервиса.
8.1. Организатор вправе отказать в предоставлении или аннулировать ранее предоставленную скидку в случае:
- нарушения пользователем условий Акции или пользовательского соглашения;
- обнаружения мошеннических действий, злоупотреблений, накрутки операций или иных действий, направленных на искусственное достижение порогов Расходов;
- перевода аккаунта пользователя в одну из категорий, указанных в п. 3.2. условий Акции.
8.2. Организатор не несет ответственности за временную невозможность использования скидки, связанную с техническими сбоями, перерывами в работе Сервиса, оборудования или каналов связи, если такие сбои находятся вне разумного контроля Организатора. При обнаружении ошибок в расчетах скидки или Расходов Организатор вправе произвести корректировку соответствующих значений.
8.3. Организатор вправе в одностороннем порядке изменить условия Акции, продлить или досрочно прекратить ее проведение, разместив обновленную редакцию условий на сайте Сервиса.
Изменения, которые изменяют условия участия в Акции для пользователей, вступают в силу не ранее чем через 10 (десять) календарных дней после публикации обновленной редакции. Настоящий порядок уведомления является специальным условием по отношению к пользовательскому соглашению Сервиса, и в рамках Акции применяется срок в 10 (десять) календарных дней, имеющий приоритет над общими сроками уведомления, указанными в пользовательском соглашении Сервиса.
Изменения, которые изменяют условия для пользователей в лучшую сторону (в том числе продление Акции, увеличение размеров скидок, снижение порогов Расходов), могут вступать в силу немедленно с момента публикации.
Изменения не ухудшают размер и срок уже активированной скидки на текущий Период действия.
8.4. Информирование пользователей об изменениях условий Акции осуществляется путем размещения обновленной редакции на сайте Сервиса, в том числе о возможности продления информирование осуществляется в соответствии с п. 2.2. условий Акции. Организатор также вправе дополнительно уведомить пользователей через интерфейс Сервиса или по электронной почте.
8.5. Во всем, что не урегулировано настоящими условиями, Стороны руководствуются законодательством, применимым к соответствующему Организатору (п. 1.2), и пользовательским соглашением Сервиса.
Дата публикации: 4 декабря 2025 года
Версия документа: 1.0